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Política de devolução

A proteção e satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para Señorío de Montanera. Portanto, se após efectuar uma compra na loja online http://tienda.senorio.es o cliente não estiver satisfeito com a sua encomenda, pode solicitar um reembolso no prazo de 30 dias naturais após a recepção da encomenda.

Para solicitar a devolução deverá contactar Señorío de Montanera por telefone (924286120) ou por e-mail (info@senorio.es), onde o Departamento de Serviço ao Cliente explicará os passos a seguir para a gestão da devolução.

O cliente poderá escolher se prefere a substituição do produto com outro de características semelhantes ou o reembolso dos produtos a serem devolvidos.

Señorío de Montanera será responsável por todos os custos de envio e devolução que possam surgir.

Pode consultar a política de devoluções e garantia dos nossos produtos nas Condições Gerais da Loja Online..

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